从十月份以来，公司的网络一直受到许多问题的困扰，在此对大家所关心的几个网络问题，给予解答。
　　第一，邮件的收发。邮件的收发问题很多，其中最主要的是附件无法上传。对此办公室已经做了电信宽带线路的检测，结果正常。进行了公司内部的路由器和交换机检测，无故障。对个别机器的逐台操作系统检测，也没有发现问题，排除了软硬件故障可能。经过和蓝天大厦19楼的恒华集团、杭州易和纺织品有限公司、杭州天元旺旺用品有限公司等多家企业宽带用户的交流，许多公司也从相同时间开始出现一样的邮件收发问题，也无法从内部找出故障。综合多家公司所反映的情况来看，此现象应是公安部从十月份开始使用的金盾邮件检测系统所造成的，所有企业宽带的用户，收发邮件都必须经过金盾系统的监测，由于金盾系统技术尚未成熟，所以造成许多企业宽带用户邮件发送困难，而非企业内部网络故障所致。金盾系统还需要经数月完善，届时应当会解决这个问题。现阶段，当邮件无法发送之时，务请通知网管员重启路由器，就可以暂时脱离金盾系统的监管实现邮件的正常发送。
　　第二，公司的网速。由于公司经常有部分员工进行网络下载，而且持续时间长，数据量非常大，时常造成公司路由器数据堵塞，进而无法实现和外网数据的顺利交流，造成网络速度缓慢。对策有两个，首先，发现公司网络速度很慢的时候请通知网管，可以通过关闭电源强行重启路由器的办法来消除数据堵塞，包括一部分的邮件发送问题也可以通过这个方法得到缓解。其次是将公司的单机数据下载速度限制为100K每秒。因为要禁用占用网络速度很大的BT下载和电驴下载，除去封端口之外别无良策，而BT下载的特点在于此软件能够自行变换端口，如果要限制端口，只能将所有闲置端口一律封杀。而公司的特殊性在于有很多的财务软件和其他业务软件，其使用的端口未知，一律封杀会殃及这些必备软件的端口，造成这些软件无法正常使用，所以要限制下载，最佳之策只能是限制单机下载速度。下载速度虽然变慢，由于普通的网页浏览数据量远远用不到100K每秒的程度，所以下载限速对正常的网页浏览不会有任何的影响。目前采取最主要的措施就是将公司网络的下载速度限制为100K每秒的速度。 
　　第三，关于公司邮箱。公司在中搜的新邮箱系统运行后一直不尽如人意，如邮件打印问题至今仍无法解决。和中搜公司协商后，中搜答应将我公司邮箱转移回原来的慧聪网邮箱，邮件发送系统和原先的相同。在公司邮箱转移之前务请大家做好邮件备份，因为转移之后公司邮箱为慧聪网邮箱，所有老邮件将被清空。现在只要业务部门将邮件备份好通知办公室后，邮箱随时可以换为原先的慧聪网邮箱。